Contratar un seguro para el auto es una decision que requiere evaluar distintos aspectos mas alla del precio mensual. Contar con una proteccion real permite manejar con mayor tranquilidad y seguridad.
Segun Mauro Zoladz, head of customer proposition de Zurich Argentina, es fundamental conocer la compania aseguradora. Hay que evaluar su trayectoria, voluntad de pago de siniestros, servicio al cliente y agilidad de procesos, ya que ante un incidente el conductor valorara la rapidez y efectividad en la atencion
Otro aspecto a considerar es si la compania pertenece al sistema de compensacion de siniestros entre aseguradoras CLEAS, que permite gestionar reparaciones con la propia compania aunque el accidente haya sido culpa de otra empresa. Tambien es importante revisar temas tecnicos como el valor de reposicion del vehiculo y la actualizacion de limites de cristales, cerraduras y valor total del auto
Para definir la cuota, las aseguradoras consideran riesgo segun edad, zona geografica y uso del vehiculo. Cada modelo y marca tiene su tasa basada en historial de siniestros y robos
En cuanto a la cobertura, se puede elegir desde Tercero completo, que protege contra responsabilidad civil y ciertos daños, hasta Todo riesgo, que incluye daños parciales sin importar la culpa. Este ultimo es entre 30 y 50 por ciento mas caro que un tercero completo pero brinda mayor tranquilidad, sobre todo en contextos de alta volatilidad
Zurich ofrece diferentes esquemas de franquicias del 1 al 6 por ciento de la suma asegurada. Tambien cuenta con coberturas adicionales como Zurich Weather para daños por eventos climaticos y Robo contenido para bienes dentro del auto. La cobertura Zurich con Zurich permite que si dos clientes chocan, la compañia se haga cargo del arreglo del casco en ambos casos
Ademas, los procesos de siniestros estan categorizados en Fast Track para agilizar reparaciones de cristales, cerraduras y robo de ruedas. En Todo riesgo se proporciona auto sustituto por 30 dias y en Tercero completo por siete dias con limite de kilometros
Segun Zoladz, la decision de contratar un seguro depende de la tranquilidad del cliente y su capacidad de pago en caso de un siniestro. Evaluar costos, cobertura y confianza en la compañia es clave para elegir la opcion adecuada